Succesvolle online marketing begint met een plan. Klinkt als een open deur, en dat is het ook. Toch zal het je verbazen hoeveel bedrijven dit over het hoofd zien. In de haast om online zichtbaar te zijn, springen veel bedrijven direct in de diepe wateren van online marketing zonder eerst de tijd te nemen om hun zwembandjes op te blazen. Het resultaat? Ze raken verstrikt in de golven van trends en tactieken zonder echt vooruit te komen.
Jep; het ontwikkelen van een écht goede online marketingstrategie kost echt even tijd. Maar dan heb je ook wat. Dit plan fungeert als je kompas in de uitgestrekte en soms overweldigende wereld van online marketing, waardoor je gerichte acties kunt ondernemen die in lijn zijn met je bedrijfsdoelen en -waarden.
Het leggen van een strategische basis betekent meer dan enkel dromen over je bestemming; het vraagt om een grondig begrip van je vertrekpunt. Goed kijken naar waar je al staat, je doelgroep door en door leren kennen en je doelen op scherp zetten zijn cruciale voorbereidingen voor een succesvolle reis. Zo begin je aan de bouw van een online thuisbasis die niet alleen de aandacht grijpt, maar deze ook vasthoudt en omzet in meetbaar succes voor je onderneming.
Dit blog vormt het startschot van onze serie waarin we je meenemen op reis naar het creëren van een krachtige online marketingstrategie - samen met WebProfit. We duiken diep in de fundamenten die nodig zijn om digitaal te excelleren.
In deel 2 gaan we dieper in op het selecteren en toepassen van de perfecte tools en middelen die jouw strategie niet alleen ondersteunen, maar versterken. Ontdek hoe je met de juiste gereedschappen jouw online aanwezigheid naar een hoger niveau tilt.
Marketingstrategie en online marketingstrategie
Zie je marketingstrategie als de grote paraplu waaronder al je marketingactiviteiten schuilen. Het is het overkoepelende plan dat de richting aangeeft waarin je jouw bedrijf wilt sturen om je doelen te bereiken. Binnen deze paraplu vind je verschillende specifieke strategieën, waarvan de online marketingstrategie een essentieel onderdeel is.
Online marketingstrategie focust zich specifiek op de digitale wereld. Het is een gedetailleerd plan dat uitstippelt hoe je digitale kanalen zoals zoekmachines, social media, e-mail en websites inzet om je overkoepelende marketingdoelen te bereiken.
In essentie ondersteunt en versterkt je online marketingstrategie je algemene marketingstrategie door te zorgen voor consistentie in je boodschap en het uitbreiden van je bereik naar het online publiek. Het helpt je om op een effectieve manier met je klanten te verbinden, relaties op te bouwen en uiteindelijk je merk te laten groeien.
Het belang van doelen in (online) marketing [en zo stel je ze op]
Elke reis begint met een bestemming. In de wereld van digitale marketing vertaalt dit zich naar het stellen van duidelijke, meetbare en haalbare doelen. Droom je ervan om je merk bekender te maken, wil je dat meer mensen je website bezoeken, of is het je doel om de verkoop te laten stijgen? Door je doelen slim, specifiek en realistisch te maken (als het even kan, doe je dat SMART), leg je een stevige basis voor groei en succes. Je stelt jouw doelen op in drie stappen.
Stap 1: bepaal jouw beginsituatie
First things first. Waar sta je nu? Hoe staat het met je online zichtbaarheid? Wie probeer je te bereiken en wat willen zij eigenlijk? En hoe scoor je tot nu toe met je online marketingactiviteiten? Deze zelfreflectie is als het leggen van een stevige fundering voor je toekomstige campagnes. Zie het als het bouwen van een huis; zonder stevige basis kun je geen robuust marketinghuis neerzetten. Het in kaart brengen van waar je nu staat is dus absoluut noodzakelijk voor het slagen van je online marketingstrategie.
Stap 2: bepaal de gewenste situatie
Dit is het moment om helder te krijgen wat je ambities zijn. Droom je van een grotere naamsbekendheid, een stroom aan bezoekers op je website, of zie je graag je conversies omhoogschieten? Door je doelen niet alleen ambitieus, maar ook specifiek en meetbaar te maken, leg je een solide fundament onder je online marketingcampagne. Het is cruciaal om een duidelijk beeld te hebben van je einddoel, zodat je precies weet welke strategieën je moet inzetten om daar te komen. Vergelijk het met het plannen van een vakantie; zonder te weten waar je naartoe wilt, kun je onmogelijk de juiste route uitstippelen. Het vaststellen van je gewenste situatie is dus onmisbaar voor het slagen van je online marketingavontuur.
Stap 4: bepaal de probleemstelling
Voordat je de brug kunt bouwen van waar je nu staat naar waar je wilt zijn, is het cruciaal om precies te identificeren wat je tegenhoudt. Het gaat hier niet om een lijst van alle mogelijke obstakels, maar eerder om het pinpointen van dat ene hoofdprobleem dat de realisatie van je gewenste situatie in de weg staat. Dit is je probleemstelling.
Het definiëren van je probleemstelling is niet zomaar een stap in het proces; het is de sleutel die de deur opent naar je toekomstige succes. Door helder voor ogen te hebben wat je tegenhoudt, kun je gerichte acties ondernemen die je dichter bij je doelen brengen.
Stap 4: het opstellen van jouw marketingdoelstelling
This is the fun part. Wat wil je bereiken? Dit is jouw kans om een visie te creëren die niet alleen inspireert, maar ook richting geeft aan al je marketinginspanningen. Met heldere, concrete doelstellingen kun je de koers uitzetten naar succes en een strategie ontwikkelen die je stap voor stap dichter bij je uiteindelijke doelen brengt.
Een voorbeeld van een marketingdoelstelling zou kunnen zijn: "Binnen één jaar onze online verkoop met 25% verhogen door het optimaliseren van onze website, het verbeteren van onze SEO-strategieën en het uitvoeren van gerichte social media campagnes om onze zichtbaarheid en betrokkenheid te vergroten." Dit doel is specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant voor het bedrijf en tijdgebonden (SMART), waardoor het een krachtige richtlijn biedt voor het plannen en uitvoeren van effectieve marketingstrategieën.
Nu je je doelstellingen helder voor ogen hebt en weet waar je naartoe wilt, is het tijd om degenen te begrijpen die je op deze reis zullen vergezellen: je klanten. Het opstellen van buyer persona's is de volgende cruciale stap. Deze gedetailleerde profielen helpen je niet alleen om je doelgroep beter te begrijpen, maar ook om je marketingstrategieën naadloos op hun behoeften, wensen en online gedrag af te stemmen. Door te weten wie je klanten zijn, kun je je doelstellingen effectiever realiseren en een diepere connectie met je publiek opbouwen. Zo vormen je bedrijfsdoelstellingen en koperpersona's samen het fundament voor een succesvolle marketingaanpak.
Het opstellen van buyer persona's voor jouw doelgroep
Buyer persona’ zijn als de blauwdrukken van je droomklanten. Deze fictieve karakters worden gecreëerd op basis van onderzoek en gegevens over je huidige klantenbestand en de markt waarop je je richt. Maar waarom zijn ze zo cruciaal voor jouw succes? Simpel: ze helpen je om je marketinginspanningen te richten op de mensen die het meest waarschijnlijk van jouw product of dienst zullen houden. Zo kun je niet alleen efficiënter communiceren, maar ook producten en diensten ontwikkelen die echt resoneren met hun behoeften. Wil je dieper duiken in de wereld van persona's? Lees ons blog, compleet met een handig template!
Het creëren van een effectieve customer journey
Nadat je helder hebt wie je ideale klanten zijn dankzij de buyer persona's, is het tijd om hun reis door jouw wereld te verkennen - de customer journey. Deze inzichten in wie je klanten werkelijk zijn en wat ze zoeken, zijn onmisbaar voor het creëren van een klanttraject dat niet alleen soepel loopt, maar ook echt persoonlijk aanvoelt. Door precies te snappen hoe jouw ideale klanten van eerste ontmoeting tot trouwe supporter bewegen, kun je strategieën opzetten die naadloos aansluiten bij elk belangrijk moment voor hen. Elk stukje van deze reis, van het eerste moment van interesse wekken tot het doen van een aankoop en verder, moet zorgvuldig worden uitgedacht en afgestemd op je buyer persona's. Zo zorg je ervoor dat je niet alleen de betrokkenheid bij je merk verhoogt, maar ook je conversies een boost geeft! Tip: met ons handige template kun je meteen aan de slag met het in kaart brengen van jouw customer journey.
De volgende stap: het bepalen van jouw middelen
Nu we een solide basis hebben gelegd met duidelijke bedrijfsdoelstellingen en een diepgaand begrip van onze ideale klanten door de ontwikkeling van buyer persona's, en we de customer journey hebben uitgestippeld, is het tijd om onze gereedschapskist te openen. De volgende stap richt zich op de selectie van de juiste middelen en tools die essentieel zijn om onze strategieën tot leven te brengen. Of het nu gaat om e-mailmarketing software voor gepersonaliseerde campagnes, analytics tools om onze prestaties te meten, of content management systemen die ons helpen onze boodschap effectief te verspreiden, elke tool speelt een cruciale rol in het realiseren van onze marketingdoelen. Deze fase draait om het kiezen van de technologieën en platforms die niet alleen passen bij onze specifieke behoeften, maar ook naadloos integreren met onze bestaande processen, om zo een gestroomlijnde en efficiënte marketingmachine te bouwen.
Dit blog is het eerste deel van onze blogserie over hoe je een onverslaanbare online marketingstrategie opbouwt; stap voor stap naar digitaal succes. In het volgende deel onthullen we de sleutel tot succes, door de optimale middelen voor jouw strategie te kiezen.
Jouw online marketingstrategie vaststellen - samen met WebProfit
Met de juiste inzichten, duidelijke doelstellingen en de ideale tools in handen, ben je klaar om de online wereld te veroveren. En het goede nieuws is: je hoeft het niet alleen te doen. Samen met WebProfit zet je die cruciale stappen richting een onfeilbare online marketingstrategie, afgestemd op jouw unieke bedrijfsdoelstellingen en de wensen van je droomklanten. Of je nu aan de startlijn staat of klaar bent om jouw bestaande strategie naar een hoger niveau te tillen, wij staan voor je klaar. Laten we samen de kracht van online marketing ontgrendelen en jouw merk laten stralen!