Traffic is down.
Conversion is down.
En het is lastiger dan ooit om klanten te behouden.
Met deze woorden zette HubSpot's CEO Yamini Rangan de toon tijdens INBOUND 2024, waarin vooruit werd geblikt op 2025.
En ze heeft gelijk. Het groeimodel waar we jarenlang op vertrouwden, staat onder druk.
De cijfers liegen er niet om: conversies zijn gezakt van 23% naar 19%, en het aantal verkopers dat hun targets haalt is gekelderd van 66% naar 50%. Dit is geen tijdelijke dip of seizoenseffect - we zien een fundamentele verschuiving in hoe mensen online informatie vinden en verwerken.
We staan voor een grote uitdaging. Experts voorspellen dat het zoekvolume de komende twee jaar met nog eens 25% zal dalen. Die voorspelling is geen wilde gok, maar een logisch gevolg van hoe zoekmachines en sociale platforms razendsnel veranderen 📊
Wat is er aan de hand?
Drie grote verschuivingen veranderen de spelregels compleet. En ze raken precies aan hoe we verkeer naar onze websites genereren.
1. Het einde van de blauwe links
Weet je nog? Vroeger was het zo lekker simpel. Iemand zocht iets op Google, kreeg een lijst met blauwe links, en klikte door naar jouw website. Als jij goed vindbaar was tenminste 😉
Maar die tijd is voorbij. Met AI-gedreven zoekmachines krijgen mensen hun antwoorden direct in de zoekresultaten. Waarom nog doorklikken als je vraag meteen wordt beantwoord?
En er gebeurt nog iets anders: de nieuwe generatie zoekt niet eens meer via Google. Ze gaan direct naar TikTok voor recepten, naar YouTube voor how-to's, en naar Reddit voor ervaringen. Deze platforms zijn de nieuwe zoekmachines geworden, elk met hun eigen regels en algoritmes.
Het resultaat? Traditioneel zoekverkeer droogt op van twee kanten: zoekmachines houden bezoekers vast én mensen zoeken op compleet andere plekken 🔍
AI verandert de manier waarop mensen online zoeken drastisch. Maar wat betekent dit voor je online vindbaarheid in bredere zin? Lees ons blog: De toekomst van online vindbaarheid.
2. Social Media bouwt muren
Ook sociale platforms maken het steeds lastiger om verkeer naar je site te leiden. Waar ze vroeger functioneerden als springplank naar je website, zijn ze nu ontworpen om gebruikers binnen te houden.
Post je een link naar je laatste blogartikel? Dan krijg je significant minder bereik dan wanneer je een native post plaatst. Het is geen toeval - platforms als LinkedIn en Instagram belonen content die gebruikers binnen hun ecosysteem houdt. Video's, carrousels en interactieve posts krijgen voorrang, terwijl externe links steeds minder zichtbaar worden.
Deze platforms willen niet alleen je content, ze willen je volledige aanwezigheid. Ze ontwikkelen zich tot complete ecosystemen waar mensen kunnen zoeken, leren, shoppen en communiceren - zonder ooit het platform te verlaten.
3. De mens wordt belangrijker dan het merk
Hier komt misschien wel de grootste verandering: mensen geloven niet meer zomaar wat merken zeggen. Ze willen échte verhalen van échte mensen horen.
Voor ze überhaupt op je website komen, hebben ze al flink wat research gedaan. Een vraag over software? Dan checken ze eerst de reviews. Een nieuw product? Dan kijken ze naar unboxing video's op YouTube. Een specifiek probleem? Dan duiken ze de Reddit-threads in voor ervaringen van andere gebruikers.
Het gevolg: tegen de tijd dat iemand op jouw website belandt, weten ze al heel veel over jou (en jij nog bijna niets over hen 👀). Ze hebben de vergelijkingen al gemaakt, de reviews gelezen en de alternatieven bekeken. De traditionele marketingfunnel? Die staat compleet op z'n kop.
Hoe speel je hierop in?
Je zou er bijna depressief van raken. Dalende cijfers, gesloten platforms en AI die onze blauwe links opeet. 🤖 Maar geen paniek! Er liggen juist nieuwe kansen. Echt. Je moet alleen wel bereid zijn om het spel anders te spelen.
1. Van ranking naar relevantie
Schelden op AI, omdat het jouw blauwe links opeet, heeft niet zoveel zin. Je mag het best even doen 😆, maar daarna is het tijd voor actie! Focus op wat AI niet kan: echte ervaringen delen.
Zo pak je dat aan:
Creëer content die verder gaat dan standaard antwoorden. Deel praktijkvoorbeelden, specifieke inzichten uit je vakgebied, en lessons learned die alleen jij kunt geven. Want hoewel AI steeds slimmer wordt, kan het jouw unieke expertise never nooit vervangen.
En denk breder dan Google. Is TikTok de plek waar jouw doelgroep naar oplossingen zoekt? Zorg dat ze je daar vinden. Gebruiken ze YouTube als zoekmachine? Deel daar je kennis. Ga naar waar je publiek al is.
2. Van traffic naar community
"Mag ik nu dan helemaal geen links meer plaatsen op socials?" Natuurlijk wel! Maar de truc is om het slim aan te pakken. Het gaat niet meer om constant traffic pushen, maar om écht verbinding maken 🎯
Zo pak je dat aan:
Het geheim is 'zero click content': content die direct waarde biedt, zonder dat iemand hoeft door te klikken. Deel complete tips, inzichten of how-to's die op zichzelf al waardevol zijn. Deel kennis in het format dat werkt op elk platform: video's op Instagram, carrousels op LinkedIn, discussies op X.
Want dit is hoe het werkt: als je eerst investeert in waardevolle content die direct bruikbaar is, zijn mensen veel eerder geneigd om ook door te klikken als je wél een link deelt. Ze kennen je immers al en vertrouwen op jouw expertise.
3. Van merk naar mens
Mensen zijn klaar met perfecte marketingpraatjes. Ze willen échte verhalen van échte mensen zien. En dat is eigenlijk alleen maar fijn
Zo pak je dat aan: Stop met het vertellen wat mensen al duizend keer hebben gehoord. Begin met delen waar je écht mee bezig bent. Je hoeft niet je hele hebben en houwen op straat te gooien, maar wees wel authentiek. Laat zien wie de mensen achter je merk zijn, deel ook de dingen die niet perfect gingen (ja, die zijn er), en durf mee te praten over ontwikkelingen in je vakgebied - ook als je niet alle antwoorden hebt.
Want dit werkt: als mensen jou (en je team) echt leren kennen, krijg je misschien wel minder bezoekers, maar wel de juiste. En dat is precies wat je wilt in 2025!
Nieuwe realiteit, nieuwe kansen!
Steeds minder trucjes, steeds meer echte inhoud. Delen wat jouw doelgroep écht zoekt. Het vraagt een andere mindset. Wel een heel fijne, als je het ons vraagt. Want het is minder gericht op trucs en veel meer gericht op echte inhoud. Echte waarde. Echte connecties. Echte gesprekken.
En ja, dat betekent misschien minder bezoekers. Maar de bezoekers die je krijgt? Die zijn geïnteresseerd in wat jij te vertellen hebt. Die willen écht met je samenwerken. En dat is precies waar het om draait in 2025 🎯